Chúng tôi coi trọng thông tin cá nhân của bạn và tuân thủ "Luật về thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin".

Thông qua Chính sách Bảo mật này, Công ty thông báo cho bạn về mục đích và phương thức sử dụng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp, cũng như các biện pháp đang được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

■ Các thông tin cá nhân được thu thập và phương thức thu thập

A. Các thông tin cá nhân được thu thập

o Công ty thu thập các thông tin cá nhân sau đây cho việc đăng ký thành viên, tư vấn, đăng ký dịch vụ, v.v.

- Khi đăng ký: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại nhà, số điện thoại di động, email, thông tin người đại diện hợp pháp cho người đăng ký dưới 14 tuổi

- Khi đăng ký dịch vụ: Địa chỉ, thông tin thanh toán

o Hồ sơ sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, cookie, tên máy tính, địa chỉ IP truy cập, hồ sơ thanh toán và hồ sơ sử dụng không đúng cách có thể được tạo ra và thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc xử lý nghiệp vụ.

B. Phương pháp thu thập thông tin

- Thu thập thông tin qua trang web, biểu mẫu viết tay, bảng thông báo, email, đơn đăng ký sự kiện, yêu cầu giao hàng, điện thoại, fax và các công cụ tạo thông tin

■ Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Công ty sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

o Thực hiện hợp đồng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ và thanh toán phí phát sinh từ việc cung cấp dịch vụ

Cung cấp nội dung, mua và thanh toán phí, giao hàng hoặc gửi hàng đến địa chỉ thanh toán, xác minh danh tính cho các giao dịch tài chính và dịch vụ tài chính

o Quản lý thành viên

Xác minh danh tính liên quan đến việc sử dụng dịch vụ thành viên, nhận dạng cá nhân, Ngăn chặn việc sử dụng gian lận bởi các thành viên vi phạm và sử dụng trái phép, xác nhận ý định tham gia, xác minh độ tuổi, xác nhận sự đồng ý từ người đại diện hợp pháp khi thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi, xử lý các khiếu nại dân sự như giải quyết khiếu nại, gửi thông báo

■ Sử dụng cho mục đích tiếp thị và quảng cáo

Cung cấp thông tin quảng cáo như sự kiện, xác định tần suất truy cập hoặc thống kê về việc sử dụng dịch vụ của thành viên

■ Thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân

Về nguyên tắc, thông tin cá nhân sẽ bị hủy bỏ ngay lập tức sau khi mục đích thu thập và sử dụng đã đạt được. Tuy nhiên, các thông tin sau đây sẽ được lưu giữ trong thời gian quy định vì các lý do được nêu dưới đây.

A. Lý do lưu giữ thông tin dựa trên chính sách nội bộ của Công ty

Ngay cả khi thành viên rút khỏi dịch vụ, thông tin của thành viên vẫn có thể được lưu giữ trong 00 năm kể từ ngày chấm dứt hợp đồng dịch vụ để ngăn chặn việc tái diễn hành vi sử dụng gian lận của các thành viên vi phạm, giải quyết tranh chấp và hợp tác với các yêu cầu từ các cơ quan điều tra.

B. Lý do lưu giữ thông tin theo quy định của pháp luật

Trong trường hợp cần lưu giữ theo quy định của pháp luật, ví dụ như Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v., Công ty sẽ lưu giữ thông tin thành viên trong một khoảng thời gian nhất định do pháp luật quy định như sau. <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o Hồ sơ liên quan đến hợp đồng hoặc việc hủy đăng ký, v.v.

- Lý do lưu giữ: Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, v.v.

- Thời hạn lưu giữ: 5 năm

o Hồ sơ liên quan đến việc thanh toán và cung cấp hàng hóa, v.v.

- Lý do lưu giữ: Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, v.v.

- Thời hạn lưu giữ: 5 năm

o Hồ sơ liên quan đến khiếu nại của người tiêu dùng hoặc giải quyết tranh chấp

- Lý do lưu giữ: Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, v.v.

- Thời hạn lưu giữ: 3 năm

o Hồ sơ nhật ký

- Lý do lưu giữ: Bảo vệ Luật Bảo vệ Bí mật Thông tin Liên lạc

- Thời hạn lưu giữ: 3 tháng

- Quy trình và Phương pháp Hủy bỏ Thông tin Cá nhân

■ Quy trình và Phương pháp Hủy bỏ Thông tin Cá nhân

Về nguyên tắc, Công ty sẽ hủy bỏ thông tin cá nhân ngay lập tức sau khi mục đích thu thập và sử dụng đã được hoàn thành. Quy trình và phương pháp hủy bỏ như sau: <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o Quy trình Hủy bỏ

Thông tin do thành viên nhập để đăng ký thành viên, v.v., được chuyển vào cơ sở dữ liệu riêng (hoặc tủ hồ sơ riêng trong trường hợp tài liệu giấy) sau khi mục đích đã được hoàn thành. Sau đó, thông tin sẽ được hủy bỏ sau khi được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và lý do bảo vệ thông tin theo các luật liên quan khác (tham khảo thời hạn lưu giữ và sử dụng).

Thông tin cá nhân được chuyển vào cơ sở dữ liệu riêng không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu giữ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

• Phương pháp hủy bỏ

Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng các phương pháp kỹ thuật ngăn chặn việc sao chép lại.

• Cung cấp thông tin cá nhân

Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là ngoại lệ:

o Khi người dùng đã đồng ý trước

o Khi pháp luật yêu cầu hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan điều tra phục vụ mục đích điều tra theo các thủ tục và phương pháp do pháp luật quy định

o Khi pháp luật yêu cầu hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan điều tra phục vụ mục đích điều tra

• Ủy thác thông tin cá nhân đã thu thập

Công ty ủy thác các hoạt động cho các công ty chuyên nghiệp bên ngoài như sau để thực hiện dịch vụ. <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o Người nhận hàng: [Rosen Courier]

o Chi tiết công việc được giao: [Dịch vụ giao hàng và cung cấp thông tin địa điểm giao hàng/thông tin đến nơi]

o Người nhận hàng: [KCP]

o Chi tiết công việc được giao: [Phê duyệt và xử lý thanh toán thẻ]

■ Quyền của Người dùng và Người đại diện pháp lý và Cách thực hiện các quyền đó

o Người dùng có thể xem hoặc sửa đổi thông tin cá nhân đã đăng ký của mình bất cứ lúc nào, và cũng có thể yêu cầu chấm dứt tài khoản.

o Để xem hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của bạn, vui lòng nhấp vào "Thay đổi thông tin cá nhân" (hoặc "Chỉnh sửa thông tin thành viên," v.v.). Để hủy bỏ tư cách thành viên (thu hồi sự đồng ý), vui lòng nhấp vào "Thu hồi tư cách thành viên". Sau khi hoàn tất quá trình xác minh danh tính, bạn có thể trực tiếp xem, chỉnh sửa hoặc thu hồi thông tin của mình.

o Ngoài ra, nếu bạn liên hệ với Giám đốc Bảo mật Thông tin bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.

o Nếu bạn yêu cầu chỉnh sửa các lỗi trong thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân liên quan cho đến khi việc chỉnh sửa hoàn tất. Hơn nữa, nếu thông tin cá nhân không chính xác đã được cung cấp cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho bên thứ ba về kết quả chỉnh sửa ngay lập tức để đảm bảo việc chỉnh sửa được thực hiện.

o Công ty xử lý thông tin cá nhân đã bị chấm dứt hoặc xóa theo yêu cầu của người dùng theo "Thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân do Công ty thu thập" và đảm bảo rằng thông tin đó không thể được truy cập hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

■ Các vấn đề liên quan đến việc cài đặt, vận hành và từ chối các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động

Công ty sử dụng "cookie", v.v., để lưu trữ và truy xuất thông tin của bạn theo thời gian. Cookie là một tệp văn bản rất nhỏ mà máy chủ dùng để vận hành trang web gửi đến trình duyệt của bạn và được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn.

Công ty sử dụng cookie cho các mục đích sau:

o Mục đích sử dụng Cookie, v.v.

1. Cung cấp tiếp thị mục tiêu và dịch vụ cá nhân hóa bằng cách phân tích tần suất truy cập và thời gian truy cập của thành viên và không phải thành viên, xác định sở thích và mối quan tâm của người dùng, theo dõi lịch sử duyệt web của họ và xác định mức độ tham gia vào các sự kiện khác nhau và số lượt truy cập.

2. Bạn có quyền lựa chọn có cài đặt cookie hay không. Do đó, bằng cách thiết lập các tùy chọn trong trình duyệt web của mình, bạn có thể chọn cho phép tất cả cookie, được yêu cầu xác nhận mỗi khi cookie được lưu hoặc từ chối lưu tất cả cookie.

o Cách từ chối cài đặt cookie

1. Để từ chối cài đặt cookie, bạn có thể chọn cho phép tất cả cookie, được yêu cầu xác nhận mỗi khi cookie được lưu hoặc từ chối lưu tất cả cookie bằng cách chọn các tùy chọn trong trình duyệt web của mình.

2. Ví dụ về phương pháp thiết lập (đối với Internet Explorer): Công cụ ở đầu trình duyệt web > Tùy chọn Internet > Quyền riêng tư

3. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cài đặt cookie, có thể sẽ gặp khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ.

■ Dịch vụ giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Công ty đã chỉ định bộ phận liên quan và Trưởng phòng Bảo mật thông tin như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân.

o Cán bộ Bảo mật

Tên: Ahn Chang-ki

Tổ chức: CA PLANET

Số điện thoại: 070-4647-3378

o Trưởng phòng Bảo mật

Tên: Ko Tae-wook

Tổ chức: CA PLANET

Số điện thoại: 070-4647-3378

o Bạn có thể báo cáo tất cả các khiếu nại liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của Công ty cho Giám đốc Bảo mật hoặc bộ phận liên quan.

o Công ty sẽ phản hồi kịp thời và đầy đủ các báo cáo của người dùng.

o Nếu bạn cần báo cáo hoặc tìm kiếm tư vấn về các vi phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên hệ với các tổ chức sau.

Trung tâm báo cáo vi phạm thông tin cá nhân (privacy.kisa.or.kr / 118 không có mã vùng)

Văn phòng Viện Kiểm sát Tối cao, Phòng Điều tra Tội phạm mạng (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

Cục An ninh mạng, Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (www.ctrc.go.kr/ 182 không có mã vùng)

성명 : 안창기

소속 : 씨에이플래닛

전화번호 : 070-4647-3378

o 개인정보보호책임자

성명 : 고태욱

소속 : 씨에이플래닛

전화번호 : 070-4647-3378

o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

o 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)