Thông tin cần thiết Ghi nhãn bắt buộc

Tên sản phẩm và tên model

Dittoboard

công ty sản xuất

CA PLANET

Quốc gia sản xuất (xuất xứ) Quốc gia xuất xứ

Hàn Quốc

Thông tin chứng nhận/giấy phép **Thông tin chứng nhận/giấy phép**

Không áp dụng

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Số điện thoại tư vấn khách hàng

070-4647-3378

Thông tin vận chuyển

Phương thức vận chuyển

Giao hàng tuần tự

phí giao hàng

miễn phí
(Phí vận chuyển bổ sung sẽ được áp dụng cho Jeju và các vùng đảo/núi)

Công ty giao hàng

- Nội địa: Dịch vụ Bưu kiện Bưu điện **Nội địa: Dịch vụ Bưu kiện Bưu điện**
- Vận chuyển quốc tế: Dịch vụ bưu kiện của Bưu điện Vận chuyển quốc tế: Dịch vụ bưu kiện của Bưu điện **

Thời gian giao hàng

3 đến 5 ngày làm việc
* Việc giao hàng đến các đảo và vùng núi có thể mất thêm từ 3 đến 5 ngày.
* Chúng tôi mong quý khách thông cảm vì có thể xảy ra một số chậm trễ do những trường hợp bất khả kháng, chẳng hạn như thiên tai hoặc biến động về cung cầu.

Phí đổi/trả hàng

• Phí vận chuyển khứ hồi 12.000 won
• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về việc đổi/trả hàng do thay đổi ý định đơn thuần.
• Có thể phát sinh thêm chi phí đối với các khu vực xa xôi và một số vùng miền.

Tiêu chí yêu cầu đổi/trả hàng

• Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng do thay đổi ý định đơn thuần trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Nếu nội dung sản phẩm khác với nhãn mác hoặc quảng cáo, hoặc nếu hợp đồng được thực hiện khác với các điều khoản đã thỏa thuận
  → Khách hàng có thể hủy đăng ký trong vòng 3 tháng kể từ ngày nhận sản phẩm hoặc trong vòng 30 ngày kể từ ngày biết được sự việc.

Hướng dẫn đổi/trả hàng

Các trường hợp không thể đổi/trả hàng **Các trường hợp không thể đổi/trả hàng**

• Nếu sản phẩm bị hư hỏng do sự bất cẩn của khách hàng Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do sự bất cẩn của khách hàng
• Nếu giá trị sản phẩm giảm đáng kể do có dấu hiệu sử dụng (trầy xước, v.v.)
• Khi giá trị của một sản phẩm giảm đến mức khó bán lại do thời gian trôi qua
• Nếu giá trị sản phẩm bị giảm do bao bì bị hư hỏng, v.v.