我们重视您的个人信息，并遵守《信息通信网络利用促进及信息保护法》。

本公司通过本隐私政策告知您，我们将如何使用您提供的个人信息，以及我们将采取哪些措施来保护您的个人信息。

■ 收集的个人信息项目及收集方式

A. 收集的个人信息项目

o 本公司收集以下个人信息用于会员注册、咨询、服务申请等：

- 注册时：姓名、出生日期、性别、登录ID、密码、住宅电话号码、手机号码、电子邮箱、14岁以下用户的法定监护人信息

- 申请服务时：地址、支付信息

o 在使用服务或业务处理过程中，可能会生成并收集服务使用记录、访问日志、Cookie、电脑名称、访问IP地址、支付记录以及不当使用记录。

B. 信息收集方式

- 通过网站、书面表格、公告栏、电子邮件、活动申请、送货请求、电话、传真和信息生成工具收集信息

■ 个人信息收集和使用目的

本公司将收集的个人信息用于以下目的：

o 履行服务合同及结算服务费用

提供内容、购买和支付费用、交付商品或发货至账单地址、金融交易和金融服务的身份验证

o 会员管理

会员服务使用身份验证、个人身份识别、预防违规会员的欺诈性使用和未经授权的使用、加入意向确认、年龄验证、收集14岁以下儿童个人信息时需获得法定代表人的同意确认、处理民事投诉（例如申诉处理）、送达通知

o 用于市场营销和广告

提供广告信息，例如活动信息、访问频率识别或会员服务使用情况统计

■ 个人信息的保留和使用期限

原则上，个人信息一旦达到收集和使用目的，即立即销毁。但是，出于以下原因，以下信息将保留特定期限。

A. 基于公司内部政策的信息保留原因

即使会员退出，为防止违约会员再次进行欺诈性使用、解决纠纷以及配合调查机构的要求，会员信息仍可能自服务协议终止之日起保留 0 年。

B. 根据相关法律法规的信息保留原因

在根据相关法律法规（例如《电子商务消费者保护法》等）的规定需要保留信息的情况下，公司将按照相关法律法规规定的期限保留会员信息，具体如下。 <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o 合同或取消订阅等相关记录

- 保存原因：电子商务消费者保护法等

- 保存期限：5 年

o 付款结算和商品供应等相关记录

- 保存原因：电子商务消费者保护法等

- 保存期限：5 年

o 消费者投诉或争议解决相关记录

- 保存原因：电子商务消费者保护法等

- 保存期限：3 年

o 日志记录

- 保留理由：通信秘密保护法

- 保留期限：3个月

- 个人信息销毁程序和方法

■ 个人信息销毁程序和方法

原则上，本公司在个人信息收集和使用目的达成后，将立即销毁。销毁程序和方法如下：

o 销毁程序

会员注册等信息在目的达成后，将被转移至单独的数据库（纸质文件则转移至单独的档案柜）。之后，根据内部政策和相关法律法规规定的信息保护理由（参见保留和使用期限），在保存一定期限后予以销毁。

转移至单独数据库的个人信息，除法律另有规定外，不得用于其他用途。

o 销毁方法

以电子文件形式存储的个人信息将采用技术手段进行删除，以防止记录被复制。

■ 个人信息的提供

原则上，本公司不会将用户的个人信息提供给外部机构。但以下情况除外：

o 用户事先同意

o 法律要求或调查机构出于调查目的，按照法律规定的程序和方法提出要求

o 法律要求或调查机构出于调查目的提出要求

■ 收集的个人信息的委托

本公司委托外部专业公司开展以下业务以提供服务。 <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o 收货人：[Rosen Courier]

o 委托工作详情：[产品配送服务及配送地点/到货信息授权服务]

o 收货人：[KCP]

o 委托工作详情：[信用卡支付授权及处理]

■ 用户及法定代表人的权利及行使方式

o 用户可随时查看或修改其注册的个人信息，并可申请注销账户。

o 如需查看或修改您的个人信息，请点击“更改个人信息”（或“编辑会员信息”等）。如需取消会员资格（撤回同意），请点击“撤回会员资格”。完成身份验证后，您可以直接查看、更正或撤回您的信息。

o 或者，如果您以书面、电话或电子邮件方式联系首席隐私官，我们将立即采取行动。

o 如果您要求更正个人信息中的错误，我们将在更正完成之前不会使用或提供相关个人信息。此外，如果错误的个人信息已提供给第三方，我们将立即通知该第三方更正结果，以确保其进行更正。

o 公司将根据“公司收集的个人信息的保留和使用期限”处理用户要求终止或删除的个人信息，并确保此类信息不会被访问或用于任何其他目的。

■ 关于自动个人信息收集设备的安装、操作及拒绝事宜

本公司使用“cookies”等技术，不时存储和检索您的信息。Cookie 是网站服务器发送到您的浏览器并存储在您计算机硬盘上的一个非常小的文本文件。

本公司使用 cookies 的目的如下：

o cookies 等技术的使用目的

1. 通过分析会员和非会员的访问频率和访问时间，识别用户的偏好和兴趣，追踪其浏览历史，并确定用户参与各类活动的程度和访问次数，从而提供定向营销和个性化服务。

2. 您有权选择是否安装 Cookie。因此，您可以通过设置浏览器选项，选择允许所有 Cookie、在每次保存 Cookie 时收到确认提示，或拒绝保存所有 Cookie。

o 如何拒绝 Cookie 设置

1. 要拒绝 Cookie 设置，您可以通过在浏览器中选择相应选项，选择允许所有 Cookie、在每次保存 Cookie 时收到确认提示，或拒绝保存所有 Cookie。

2. 设置方法示例（以 Internet Explorer 为例）：浏览器顶部的“工具”>“Internet 选项”>“隐私”

3. 但是，如果您拒绝安装 Cookie，可能会导致服务无法正常运行。

■ 个人信息投诉服务

本公司已指定相关部门及首席隐私官负责保护客户个人信息并处理与个人信息相关的投诉。

o 隐私官

姓名：安昌基

所属机构：CA PLANET

电话号码：070-4647-3378

o 首席隐私官

姓名：高泰旭

所属机构： CA PLANET

电话号码：070-4647-3378

o 您可将因使用本公司服务而产生的任何个人信息保护相关投诉报告给首席隐私官或相关部门。

o 本公司将对用户报告做出及时、充分的回应。

o 如需报告或咨询其他个人信息侵权问题，请联系以下机构。

个人信息侵权举报中心 (privacy.kisa.or.kr / 拨打 118（不含区号）)

最高检察厅网络犯罪调查课 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

国家警察厅网络局 (www.ctrc.go.kr / 拨打 182（不含区号）)

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

o 개인정보보호담당자

성명 : 안창기

소속 : 씨에이플래닛

전화번호 : 070-4647-3378

o 개인정보보호책임자

성명 : 고태욱

소속 : 씨에이플래닛

전화번호 : 070-4647-3378

o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

o 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)