មាត្រា 1 (គោលបំណង)

គោលបំណងនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ គឺដើម្បីកំណត់សិទ្ធិ កាតព្វកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ Cyber Mall និងអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិត (តទៅនេះហៅថា "សេវាកម្ម") ដែលផ្តល់ដោយផ្សារទំនើបអនឡាញ (តទៅនេះហៅថា "ផ្សារទំនើប") ដែលដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុន (ប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក)។

※ "លក្ខខណ្ឌទាំងនេះក៏ត្រូវអនុវត្តចំពោះពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដោយប្រើប្រាស់ការទំនាក់ទំនងកុំព្យូទ័រ ឥតខ្សែ។ល។ លុះត្រាតែផ្ទុយពីលក្ខណៈរបស់វា"។

មាត្រា 2 (និយមន័យ)

① "ផ្សារទំនើប" សំដៅទៅលើកន្លែងអាជីវកម្មនិម្មិតដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុនដោយប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង ដូចជាកុំព្យូទ័រ ដើម្បីឱ្យអាចជួញដូរទំនិញ ឬសេវាកម្ម (តទៅនេះហៅថា "ទំនិញ។ល។") ដើម្បីផ្តល់ទំនិញ ឬសេវាកម្មបែបនេះដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ វាក៏ត្រូវបានប្រើដើម្បីសំដៅទៅលើប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មដែលដំណើរការ Cyber Mall ផងដែរ។ <<<__TRANS_SPLIT__>>>

② “អ្នកប្រើប្រាស់” សំដៅលើសមាជិក និងអ្នកដែលមិនមែនជាសមាជិក ដែលចូលទៅកាន់ “ផ្សារទំនើប” និងទទួលបានសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ “ផ្សារទំនើប” ស្របតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

③ “សមាជិក” សំដៅលើបុគ្គលដែលបានចុះឈ្មោះជាសមាជិកនៅលើ “ផ្សារទំនើប” (ត្រូវបានលុបចោល) ហើយដែលអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ “ផ្សារទំនើប” ជាបន្តបន្ទាប់។

④ “មិនមែនជាសមាជិក” សំដៅលើបុគ្គលដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ “ផ្សារទំនើប” ដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះជាសមាជិក។

មាត្រា 3 (ការបញ្ជាក់ ការពន្យល់ និងវិសោធនកម្មលក្ខខណ្ឌ។ល។)

① “ផ្សារទំនើប” ត្រូវបង្ហោះខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងឈ្មោះអ្នកតំណាង អាសយដ្ឋានការិយាល័យអាជីវកម្ម (រួមទាំងអាសយដ្ឋានដែលអាចដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់) លេខទូរស័ព្ទ លេខសារ SMS អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម លេខរបាយការណ៍អាជីវកម្មបញ្ជាទិញតាមប្រៃសណីយ៍ និងមន្ត្រីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ល។ នៅលើអេក្រង់សេវាកម្មដំបូង (ទំព័រមុខ) នៃផ្សារទំនើប 00 Cyber Mall ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចស្គាល់វាបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីមើលតាមរយៈអេក្រង់ដែលភ្ជាប់។

③ មុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវទទួលបានការបញ្ជាក់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្តល់អេក្រង់ភ្ជាប់ដាច់ដោយឡែក ឬអេក្រង់លេចឡើងជាដើម ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់យល់ពីខ្លឹមសារសំខាន់ៗដែលមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌ ដូចជាការដកការជាវ ការទទួលខុសត្រូវក្នុងការដឹកជញ្ជូន និងលក្ខខណ្ឌសងប្រាក់វិញ។

③ “ផ្សារទំនើប” អាចធ្វើវិសោធនកម្មលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ក្នុងកម្រិតដែលវិសោធនកម្មបែបនេះមិនរំលោភលើច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ ដូចជាច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាដើម ច្បាប់ស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌ ច្បាប់ស្តីពីក្របខ័ណ្ឌស្តីពីឯកសារ និងប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ស្តីពីប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ស្តីពីហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក ច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មានជាដើម ច្បាប់ស្តីពីការលក់តាមទ្វារទៅទ្វារជាដើម និងច្បាប់ស្តីពីក្របខ័ណ្ឌស្តីពីអ្នកប្រើប្រាស់។

④ ក្នុងករណីដែល “ផ្សារទំនើប” កែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ខ្លួនត្រូវបញ្ជាក់ពីកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន និងមូលហេតុនៃការធ្វើវិសោធនកម្ម ហើយបិទផ្សាយការជូនដំណឹងនៅលើអេក្រង់ដំបូងនៃផ្សារទំនើប រួមជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌបច្ចុប្បន្ន ចាប់ពី 7 ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមានរហូតដល់មួយថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃលក្ខខណ្ឌត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមរបៀបដែលមិនអំណោយផលដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ការជូនដំណឹងជាមុននឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងរយៈពេលអនុគ្រោះយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃ។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវប្រៀបធៀបខ្លឹមសារមុនពេលធ្វើវិសោធនកម្មជាមួយនឹងខ្លឹមសារបន្ទាប់ពីវិសោធនកម្ម ហើយបង្ហាញវាតាមរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ងាយស្រួលយល់។

⑤ ក្នុងករណីដែល “ផ្សារទំនើប” កែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ លក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនឹងអនុវត្តចំពោះតែកិច្ចសន្យាដែលបានចុះបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមានរបស់វា ហើយសម្រាប់កិច្ចសន្យាដែលបានចុះរួចហើយមុនកាលបរិច្ឆេទនោះ បទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌមុនពេលធ្វើវិសោធនកម្មនឹងបន្តអនុវត្ត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ចប់កិច្ចសន្យារួចហើយ បញ្ជូនចេតនារបស់ពួកគេដើម្បីស្ថិតនៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មទៅកាន់ “ផ្សារទំនើប” ក្នុងរយៈពេលជូនដំណឹងសម្រាប់លក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មស្របតាមកថាខណ្ឌទី 3 ហើយទទួលបានការយល់ព្រមពី “ផ្សារទំនើប” បទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនឹងត្រូវអនុវត្ត។

⑥ បញ្ហាដែលមិនបានបញ្ជាក់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងការបកស្រាយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ នឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ ច្បាប់ស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌ។ល។ គោលការណ៍ណែនាំស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ ដែលបង្កើតឡើងដោយគណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មយុត្តិធម៌ និងច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ឬការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មពាក់ព័ន្ធ។

មាត្រា ៤ (ការផ្តល់ និងការកែប្រែសេវាកម្ម)

① “ផ្សារទំនើប” ត្រូវអនុវត្តភារកិច្ចដូចខាងក្រោម៖

** <<<__TRANS_SPLIT__>>>

១. ការផ្តល់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងទំនិញ ឬសេវាកម្ម និងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាទិញ

២. ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលកិច្ចសន្យាទិញត្រូវបានបញ្ចប់

៣. ភារកិច្ចផ្សេងទៀតដែលកំណត់ដោយ “ផ្សារទំនើប”

២. “ផ្សារទំនើប” អាចផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលត្រូវផ្តល់ជូនក្រោមកិច្ចសន្យាដែលត្រូវបញ្ចប់នាពេលអនាគត ក្នុងករណីទំនិញ ឬសេវាកម្មអស់ស្តុក ឬលក្ខណៈបច្ចេកទេសផ្លាស់ប្តូរ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ខ្លឹមសារនៃទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលបានផ្លាស់ប្តូរ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការដឹកជញ្ជូន ត្រូវតែបញ្ជាក់ និងប្រកាសភ្លាមៗនៅកន្លែងដែលខ្លឹមសារបច្ចុប្បន្ននៃទំនិញ ឬសេវាកម្មត្រូវបានបង្ហោះ។

៣ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” ផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃសេវាកម្មដែលខ្លួនបានបញ្ចប់កិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្តល់ជូន ដោយសារហេតុផលដូចជាទំនិញអស់ស្តុក ឬការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈបច្ចេកទេស ខ្លួនត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗអំពីមូលហេតុនៅអាសយដ្ឋានដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានជូនដំណឹង។

៤ ក្នុងករណីនៃកថាខណ្ឌខាងលើ “ផ្សារទំនើប” នឹងទូទាត់សងសម្រាប់ការខូចខាតដែលកើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាលទ្ធផលរបស់វា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះនឹងមិនអនុវត្តទេ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” បញ្ជាក់ថាខ្លួនបានធ្វើសកម្មភាពដោយគ្មានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែស។

មាត្រា 5 (ការផ្អាកសេវាកម្ម)

① “ផ្សារទំនើប” អាចផ្អាកការផ្តល់សេវាកម្មជាបណ្តោះអាសន្ន ក្នុងករណីមានមូលហេតុដូចជា ការត្រួតពិនិត្យការថែទាំ ការជំនួស ឬការដាច់នៃសម្ភារៈព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ដូចជាកុំព្យូទ័រ ឬការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនង។

② “ផ្សារទំនើប” ត្រូវផ្តល់សំណងសម្រាប់ការខូចខាតដែលកើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬភាគីទីបី ដោយសារតែការផ្អាកការផ្តល់សេវាកម្មជាបណ្តោះអាសន្ន ដោយសារហេតុផលដែលបានចែងក្នុងកថាខណ្ឌទី 1។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនត្រូវអនុវត្តទេ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” បញ្ជាក់ថាខ្លួនបានធ្វើសកម្មភាពដោយគ្មានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែស។

៣ ក្នុងករណីដែលសេវាកម្មនេះមិនអាចប្រើប្រាស់បានដោយសារហេតុផលដូចជាការផ្លាស់ប្តូរប្រភេទអាជីវកម្ម ការបោះបង់ចោលអាជីវកម្ម ឬការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងក្រុមហ៊ុន “ផ្សារទំនើប” ត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរបៀបដែលបានកំណត់នៅក្នុងមាត្រា ៨ និងផ្តល់សំណងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ស្របតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានបង្ហាញដំបូងដោយ “ផ្សារទំនើប”។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” មិនបានបង្ហាញស្តង់ដារសំណងជាដើម ខ្លួនត្រូវបង់ចំងាយ ឬពិន្ទុដែលប្រមូលបានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាដើម ជាវត្ថុ ឬសមមូលសាច់ប្រាក់ទៅនឹងតម្លៃរូបិយប័ណ្ណដែលចរាចរនៅក្នុង “ផ្សារទំនើប”។

មាត្រា ៦ (ការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព)

១ អ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ពាក្យសុំសមាជិកភាពដោយបំពេញព័ត៌មានសមាជិកតាមទម្រង់ចុះឈ្មោះដែលកំណត់ដោយ “ផ្សារទំនើប” និងបង្ហាញពីចេតនារបស់ពួកគេក្នុងការយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

② “ផ្សារទំនើប” ត្រូវចុះឈ្មោះជាសមាជិក អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងឡាយណាដែលបានដាក់ពាក្យសុំជាសមាជិកដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងកថាខណ្ឌទី 1 លុះត្រាតែពួកគេស្ថិតនៅក្រោមកថាខណ្ឌរងណាមួយខាងក្រោម។

1. ប្រសិនបើអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំពីមុនបានបាត់បង់ស្ថានភាពសមាជិកភាពរបស់ពួកគេស្របតាមមាត្រា 7 កថាខណ្ឌទី 3 នៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមានលក្ខខណ្ឌថា ករណីលើកលែងមួយនឹងត្រូវធ្វើឡើងសម្រាប់អ្នកដែលបានទទួលការយល់ព្រមពី “ផ្សារទំនើប” សម្រាប់ការចុះឈ្មោះឡើងវិញបន្ទាប់ពីបីឆ្នាំបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីការបាត់បង់ស្ថានភាពសមាជិកភាពក្រោមមាត្រា 7 កថាខណ្ឌទី 3។

2. ប្រសិនបើមានព័ត៌មានមិនពិត ការលុបចោល ឬកំហុសផ្នែកសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតនៃការចុះឈ្មោះ។

3. ករណីផ្សេងទៀតដែលវាត្រូវបានកំណត់ថាការចុះឈ្មោះជាសមាជិកនឹងបង្កឱ្យមានឧបសគ្គបច្ចេកទេសយ៉ាងសំខាន់ដល់ “ផ្សារទំនើប”។

③ ពេលវេលានៃការបង្កើតកិច្ចសន្យាសមាជិកភាពនឹងជាចំណុចដែលការយល់ព្រមពី "Mall" ទៅដល់សមាជិក។

④ ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះព័ត៌មានដែលបានចុះឈ្មោះនៅពេលចុះឈ្មោះសមាជិកភាព សមាជិកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ "Mall" អំពីការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះក្នុងរយៈពេលសមស្របមួយតាមរយៈវិធីសាស្រ្តដូចជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានសមាជិក។

មាត្រា 7 (ការដកសមាជិកភាព និងការបាត់បង់សិទ្ធិ។ល។)

① សមាជិកអាចស្នើសុំដកខ្លួនចេញពី "Mall" នៅពេលណាក៏បាន ហើយ "Mall" នឹងដំណើរការដកសមាជិកភាពភ្លាមៗ។

② ប្រសិនបើសមាជិកម្នាក់ស្ថិតនៅក្រោមហេតុផលណាមួយដូចខាងក្រោម "Mall" អាចរឹតត្បិត ឬផ្អាកសិទ្ធិរបស់សមាជិក។

១. ក្នុងករណីចុះឈ្មោះព័ត៌មានមិនពិតនៅពេលដាក់ពាក្យសុំសមាជិកភាព

២. ក្នុងករណីខកខានមិនបានបង់ថ្លៃទំនិញជាដើមដែលបានទិញដោយប្រើ "ផ្សារទំនើប" ឬបំណុលផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងដោយសមាជិកទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប"

៣. ក្នុងករណីគំរាមកំហែងដល់សណ្តាប់ធ្នាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដូចជាការជ្រៀតជ្រែកក្នុងការប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប" របស់អ្នកដទៃ ឬការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់ពួកគេខុស

៤. ក្នុងករណីប្រើប្រាស់ "ផ្សារទំនើប" ដើម្បីចូលរួមក្នុងសកម្មភាពដែលត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬសកម្មភាពផ្ទុយនឹងសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ និងសីលធម៌

៣. ប្រសិនបើសកម្មភាពដូចគ្នាត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតពីរដង ឬច្រើនដង ឬមូលហេតុមិនត្រូវបានកែតម្រូវ ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពី “ផ្សារទំនើប” បានដាក់កម្រិត ឬផ្អាកសិទ្ធិជាសមាជិក “ផ្សារទំនើប” អាចលុបចោលសិទ្ធិជាសមាជិក។

4 ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” លុបចោលស្ថានភាពសមាជិកភាព ខ្លួននឹងលុបចោលការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវជូនដំណឹងដល់សមាជិក និងផ្តល់ឱកាសឱ្យផ្តល់ការពន្យល់ដោយកំណត់រយៈពេលយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃមុនពេលលុបចោលការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព។

មាត្រា 8 (សេចក្តីជូនដំណឹងដល់សមាជិក)

1 នៅពេលដែល “ផ្សារទំនើប” ផ្តល់សេចក្តីជូនដំណឹងដល់សមាជិក ខ្លួនអាចធ្វើដូច្នេះតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលកំណត់ដោយសមាជិកជាមុនតាមរយៈកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយ “ផ្សារទំនើប”។

② ចំពោះការជូនដំណឹងទៅកាន់ចំនួនសមាជិកដែលមិនបានបញ្ជាក់ “ផ្សារទំនើប” អាចជំនួសការជូនដំណឹងជាលក្ខណៈបុគ្គលដោយបិទផ្សាយនៅលើក្តារព័ត៌មាន “ផ្សារទំនើប” យ៉ាងហោចណាស់មួយសប្តាហ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការជូនដំណឹងជាលក្ខណៈបុគ្គលនឹងត្រូវផ្តល់ជូនសម្រាប់បញ្ហាដែលមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់ទៅលើប្រតិបត្តិការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សមាជិក។

មាត្រា 9 (ពាក្យសុំទិញ)

① អ្នកប្រើប្រាស់ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវដាក់ពាក្យស្នើសុំទិញនៅលើ “ផ្សារទំនើប” តាមវិធីដូចខាងក្រោម ឬវិធីសាស្រ្តស្រដៀងគ្នា ហើយ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនីមួយៗដូចខាងក្រោមតាមរបៀបងាយយល់នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ពាក្យស្នើសុំទិញ។ (បានលុប)

១. ស្វែងរក និងជ្រើសរើសទំនិញ។ល។

២. បញ្ចូលឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (ឬលេខទូរស័ព្ទចល័ត) របស់អ្នកទទួល។ល។

៣. ការបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌ សេវាកម្មដែលសិទ្ធិដកប្រាក់ត្រូវបានកំណត់ និងព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹងបន្ទុកនៃការចំណាយដូចជាថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងថ្លៃដំឡើង

៤. ការចង្អុលបង្ហាញពីការយល់ព្រមចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងការបញ្ជាក់ ឬការបដិសេធបញ្ហានៅក្នុងធាតុទី 3 ខាងលើ (ឧទាហរណ៍ ការចុចកណ្ដុរ)

៥. ពាក្យសុំទិញទំនិញ។ល។ និងការបញ្ជាក់ទាក់ទងនឹងវា ឬការយល់ព្រមចំពោះ "Mall's" ការបញ្ជាក់

៦. ការជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់

២ “ផ្សារទំនើប” ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ ឬប្រគល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទិញទៅឱ្យភាគីទីបី ការយល់ព្រមពីអ្នកទិញត្រូវតែទទួលបាននៅពេលដាក់ពាក្យសុំទិញជាក់ស្តែង។ ការយល់ព្រមដ៏ទូលំទូលាយមិនត្រូវបានទទួលជាមុនក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះសមាជិកភាពទេ។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវតែបញ្ជាក់ដល់អ្នកទិញអំពីធាតុព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវផ្តល់ជូន អ្នកទទួល គោលបំណងរបស់អ្នកទទួលក្នុងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងរយៈពេលនៃការរក្សាទុក និងការប្រើប្រាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមានបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងច្បាប់ និងបទបញ្ជាពាក់ព័ន្ធ ដូចជាក្នុងករណីប្រគល់ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមមាត្រា 25 កថាខណ្ឌទី 1 នៃច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មានជាដើម បទប្បញ្ញត្តិទាំងនោះនឹងត្រូវអនុវត្ត។

មាត្រា 10 (ការបង្កើតកិច្ចសន្យា)

① “ផ្សារទំនើប” អាចបដិសេធមិនទទួលយកពាក្យសុំទិញដូចដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 9 ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្រោមអនុប្រការណាមួយខាងក្រោម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យាជាមួយអនីតិជន “ផ្សារទំនើប” ត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អនីតិជន ឬតំណាងស្របច្បាប់របស់ពួកគេថា កិច្ចសន្យាអាចត្រូវបានលុបចោល ប្រសិនបើមិនទទួលបានការយល់ព្រមពីតំណាងស្របច្បាប់។

១. ប្រសិនបើមានព័ត៌មានមិនពិត ការលុបចោល ឬកំហុសផ្នែកសរសេរនៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតនៃពាក្យសុំ

២. ប្រសិនបើអនីតិជនទិញទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ការពារយុវជន ដូចជាថ្នាំជក់ ឬគ្រឿងស្រវឹង

៣. ប្រសិនបើវាត្រូវបានកំណត់ផ្សេងពីនេះថាការទទួលយកពាក្យសុំទិញនឹងបណ្តាលឱ្យមានឧបសគ្គបច្ចេកទេសយ៉ាងសំខាន់ដល់ "ផ្សារទំនើប"

២. កិច្ចសន្យានឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបានបង្កើតឡើងនៅពេលដែលការទទួលយករបស់ "ផ្សារទំនើប" ទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងទម្រង់ជាការជូនដំណឹងបញ្ជាក់បង្កាន់ដៃស្របតាមមាត្រា ១២ កថាខណ្ឌទី ១។

៣. ការបង្ហាញចេតនាទទួលយករបស់ "ផ្សារទំនើប" ត្រូវតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការបញ្ជាក់ពីពាក្យសុំទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ភាពអាចរកបាននៃផលិតផលសម្រាប់លក់ និងការកែតម្រូវ ឬការលុបចោលពាក្យសុំទិញ។ <<<__TRANS_SPLIT__>>>

មាត្រា 11 (វិធីសាស្ត្រទូទាត់)

ការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលបានទិញនៅ “ផ្សារទំនើប” អាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើវិធីសាស្ត្រណាមួយដែលមានរាយក្នុងអនុប្រការខាងក្រោម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ “ផ្សារទំនើប” នឹងមិនប្រមូលថ្លៃសេវាបន្ថែមណាមួយក្រោមលេសណាមួយដែលបានបន្ថែមទៅលើតម្លៃទំនិញជាដើម ទាក់ទងនឹងវិធីសាស្ត្រទូទាត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ឡើយ។

១. ការផ្ទេរប្រាក់តាមគណនីផ្សេងៗដូចជា សេវាធនាគារតាមទូរស័ព្ទ សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត និងសេវាធនាគារតាមប្រៃសណីយ៍

២. ការទូទាត់តាមកាតផ្សេងៗដូចជា កាតបង់ប្រាក់ជាមុន កាតឥណពន្ធ និងកាតឥណទាន

៣. ការដាក់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់តាមអ៊ីនធឺណិតដោយមិនចាំបាច់មានគណនីធនាគារ

៤. ការទូទាត់តាមរូបិយប័ណ្ណអេឡិចត្រូនិក

៥. ការទូទាត់នៅពេលទទួលបាន

៦. ការទូទាត់តាមពិន្ទុដែលចេញដោយ “ផ្សារទំនើប” ដូចជាចំងាយគីឡូម៉ែត្រ

៧. ការទូទាត់តាមវិញ្ញាបនបត្រអំណោយដែលបានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ ឬទទួលស្គាល់ដោយ “ផ្សារទំនើប”

៨. ការទូទាត់តាមវិធីសាស្ត្រទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀត ល។

មាត្រា 12 (ការជូនដំណឹងអំពីការទទួល ការផ្លាស់ប្តូរ និងការលុបចោលពាក្យសុំទិញ)

① “ផ្សារទំនើប” ត្រូវផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការទទួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលទទួលបានពាក្យសុំទិញ។

② ប្រសិនបើមានភាពខុសគ្នានៃការបញ្ចេញចេតនាជាដើម នៅពេលទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការទទួល អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបចោលពាក្យសុំទិញភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការទទួល ហើយ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវដំណើរការសំណើបែបនេះដោយមិនបង្អង់យូរ ប្រសិនបើសំណើត្រូវបានធ្វើឡើងមុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងរួចហើយ បទប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងការដកការផ្តល់ជូនជាដើមនៅក្នុងមាត្រា 15 នឹងត្រូវអនុវត្ត។

មាត្រា 13 (ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ។ល។)

① លុះត្រាតែមានកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែករវាង “Mall” និងអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងពេលវេលានៃការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ។ល។ “Mall” នឹងចាត់វិធានការចាំបាច់ ដូចជាការផលិត និងការវេចខ្ចប់តាមតម្រូវការ ដើម្បីធានាថាទំនិញ។ល។ ត្រូវបានដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ “Mall” បានទទួលការទូទាត់ទាំងអស់ ឬមួយផ្នែកសម្រាប់ទំនិញរួចហើយ។ល។ វានឹងចាត់វិធានការបែបនេះក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលបានទទួលការទូទាត់។ ក្នុងករណីនេះ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវចាត់វិធានការសមស្រប ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យមើលនីតិវិធីផ្គត់ផ្គង់ និងវឌ្ឍនភាពនៃទំនិញជាដើម។

② “ផ្សារទំនើប” ត្រូវបញ្ជាក់ពីវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូន ភាគីដែលទទួលបន្ទុកថ្លៃដឹកជញ្ជូនសម្រាប់វិធីសាស្ត្រនីមួយៗ និងរយៈពេលដឹកជញ្ជូនសម្រាប់វិធីសាស្ត្រនីមួយៗសម្រាប់ទំនិញដែលបានទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” លើសពីរយៈពេលដឹកជញ្ជូនដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា ខ្លួននឹងផ្តល់សំណងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលបណ្តាលមកពីវា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះនឹងមិនអនុវត្តទេ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” បញ្ជាក់ថាខ្លួនបានធ្វើសកម្មភាពដោយគ្មានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែស។ <<<__TRANS_SPLIT__>>>

មាត្រា 14 (ការសងប្រាក់វិញ)

ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” មិនអាចដឹកជញ្ជូន ឬផ្តល់ទំនិញជាដើម ដែលបានដាក់ពាក្យស្នើសុំទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយសារហេតុផលដូចជាអស់ស្តុក ខ្លួននឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីហេតុផលភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញជាដើមត្រូវបានទទួលជាមុន “ផ្សារទំនើប” នឹងសងប្រាក់វិញ ឬចាត់វិធានការចាំបាច់សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលបានទទួលការទូទាត់។

មាត្រា 15 (ការដកការផ្តល់ជូន។ល។)

① អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ “ផ្សារទំនើប” ទាក់ទងនឹងការទិញទំនិញជាដើម អាចដកការផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទាក់ទងនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃកិច្ចសន្យាស្របតាមមាត្រា 13 វគ្គ 2 នៃ “ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។” (ប្រសិនបើការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញជាដើមត្រូវបានពន្យារពេលបើប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលវេលាដែលឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរត្រូវបានទទួល នេះសំដៅទៅលើកាលបរិច្ឆេទដែលទំនិញជាដើមត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ ឬកាលបរិច្ឆេទដែលការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញជាដើមបានចាប់ផ្តើម)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមានចែងផ្សេងពីនេះនៅក្នុង “ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។” ទាក់ទងនឹងការដកការជាវ បទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់នេះនឹងត្រូវអនុវត្ត។

② ពេលទទួលបានទំនិញជាដើម អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចប្រគល់ ឬដូរវាវិញបានទេ ក្នុងករណីណាមួយដូចខាងក្រោម៖

** <<<__TRANS_SPLIT__>>>

១. ក្នុងករណីដែលទំនិញជាដើម បាត់បង់ ឬខូចខាតដោយសារហេតុផលដែលបណ្តាលមកពីអ្នកប្រើប្រាស់ (ប្រសិនបើមាន អ្នកប្រើប្រាស់អាចដកការផ្តល់ជូន ប្រសិនបើការវេចខ្ចប់ជាដើម ខូចខាត ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ខ្លឹមសារនៃទំនិញជាដើម)

២. ក្នុងករណីដែលតម្លៃទំនិញជាដើម បានថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដោយសារតែការប្រើប្រាស់ ឬការប្រើប្រាស់ដោយផ្នែករបស់អ្នកប្រើប្រាស់

៣. ក្នុងករណីដែលតម្លៃទំនិញជាដើម បានថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់ តាមពេលវេលា រហូតដល់ការលក់បន្តមានការលំបាក

៤. ក្នុងករណីដែលការវេចខ្ចប់ទំនិញដើមជាដើម ត្រូវបានខូចខាត ក្នុងករណីដែលការផលិតឡើងវិញជាមួយទំនិញជាដើម ដែលមានដំណើរការដូចគ្នា អាចធ្វើទៅបាន

③ ក្នុងករណីនៃកថាខណ្ឌទី 2 អនុកថាខណ្ឌទី 2 ដល់ទី 4 ប្រសិនបើ "ផ្សារទំនើប" មិនបានចាត់វិធានការដូចជាការបញ្ជាក់ជាមុននៅកន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលទៅដល់បានយ៉ាងងាយស្រួលថាការដកការផ្តល់ជូនជាដើមត្រូវបានដាក់កម្រិត ឬការផ្តល់ផលិតផលសាកល្បង ការដកការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាដើមនឹងមិនត្រូវបានរឹតបន្តឹងទេ...

④ ទោះបីជាមានបទប្បញ្ញត្តិនៃកថាខណ្ឌទី 1 និងទី 2 ក៏ដោយ ប្រសិនបើខ្លឹមសារនៃទំនិញជាដើមខុសពីខ្លឹមសារនៃការបង្ហាញ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬប្រសិនបើកិច្ចសន្យាត្រូវបានអនុវត្តខុសពីខ្លឹមសារ អ្នកប្រើប្រាស់អាចដកការជាវជាដើមក្នុងរយៈពេល 3 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានទំនិញដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ឬក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានដឹង ឬអាចដឹងអំពីការពិតបែបនេះ។

មាត្រា 16 (ផលប៉ះពាល់នៃការដកការជាវ។ល។)

① ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” ទទួលបានទំនិញ។ល។ មកវិញពីអ្នកប្រើប្រាស់ វានឹងត្រូវសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទំនិញ។ល។ ដែលបានបង់រួចហើយក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការ។ ក្នុងករណីនេះ ប្រសិនបើ “ផ្សារទំនើប” ពន្យារពេលការសងប្រាក់វិញនៃទំនិញ។ល។ ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ វានឹងត្រូវបង់ការប្រាក់លើការពន្យារពេលដែលគណនាដោយគុណនឹងរយៈពេលពន្យារពេលដោយអត្រាការប្រាក់ពន្យារពេលដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 21-2 នៃក្រឹត្យអនុវត្តច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ល។ (ផ្នែកនៅក្នុងវង់ក្រចកត្រូវបានលុបចោល)។

② នៅពេលសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការទូទាត់ខាងលើ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់បានបង់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញជាដើម ដោយប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដូចជាកាតឥណទាន ឬប្រាក់អេឡិចត្រូនិក “ផ្សារទំនើប” ត្រូវស្នើសុំឱ្យប្រតិបត្តិករអាជីវកម្មដែលផ្តល់វិធីបង់ប្រាក់បែបនេះផ្អាក ឬលុបចោលការគិតប្រាក់សម្រាប់ទំនិញជាដើម ដោយមិនបង្អង់យូរ។

៣ ក្នុងករណីដកការជាវជាដើម អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយចាំបាច់សម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញដែលបានផ្គត់ផ្គង់មកវិញ។ល។ “ផ្សារទំនើប” នឹងមិនទាមទារការពិន័យ ឬសំណងសម្រាប់ការខូចខាតពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារហេតុផលនៃការដកការជាវជាដើម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការដកការជាវជាដើមត្រូវបានធ្វើឡើងដោយសារតែខ្លឹមសារនៃទំនិញជាដើមខុសពីការបង្ហាញ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬត្រូវបានអនុវត្តខុសពីលក្ខខណ្ឌកិច្ចសន្យា “ផ្សារទំនើប” ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយចាំបាច់សម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញមកវិញ។ល។

៤ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយដឹកជញ្ជូននៅពេលទទួលបានទំនិញជាដើម “ផ្សារទំនើប” ត្រូវបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយបែបនេះនៅពេលដកការជាវ ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចយល់បានយ៉ាងងាយស្រួល។

មាត្រា ១៧ (ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន)

① នៅពេលប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ “ផ្សារទំនើប” ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអប្បបរមាក្នុងវិសាលភាពចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។

② “ផ្សារទំនើប” មិនប្រមូលព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការបំពេញកិច្ចសន្យាទិញជាមុននៅពេលចុះឈ្មោះជាសមាជិកទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនត្រូវអនុវត្តចំពោះករណីដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់ចំនួនអប្បបរមាត្រូវបានប្រមូលសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណមុនពេលធ្វើកិច្ចសន្យាទិញ ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។

③ នៅពេលដែល “ផ្សារទំនើប” ប្រមូល ឬប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ វាជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ពាក់ព័ន្ធអំពីគោលបំណង និងទទួលបានការយល់ព្រមពីពួកគេ។

៤ “ផ្សារទំនើប” មិនអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងពីគោលបំណងដែលបានគ្រោងទុកនោះទេ។ ក្នុងករណីដែលមានគោលបំណងប្រើប្រាស់ថ្មីកើតឡើង ឬព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជូនភាគីទីបី “ផ្សារទំនើប” នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ពាក់ព័ន្ធអំពីគោលបំណង និងទទួលបានការយល់ព្រមពីពួកគេនៅដំណាក់កាលនៃការប្រើប្រាស់ ឬការផ្តល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ករណីលើកលែងនឹងត្រូវអនុវត្តប្រសិនបើមានចែងផ្សេងពីច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។

⑤ ក្នុងករណីដែល “ផ្សារទំនើប” ត្រូវបានទាមទារឱ្យទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់ស្របតាមកថាខណ្ឌទី 2 និងទី 3 ត្រូវតែបញ្ជាក់ ឬជូនដំណឹងជាមុនអំពីបញ្ហាដែលមានចែងក្នុងមាត្រា 22 កថាខណ្ឌទី 2 នៃ “ច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មាន។ល។” ដូចជាអត្តសញ្ញាណរបស់មន្ត្រីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (ទំនាក់ទំនង ឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត) គោលបំណងនៃការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងការផ្តល់ព័ត៌មានដល់ភាគីទីបី (អ្នកទទួល គោលបំណងនៃការផ្តល់ជូន និងខ្លឹមសារនៃព័ត៌មានដែលត្រូវផ្តល់ជូន)។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចដកការយល់ព្រមនេះនៅពេលណាក៏បាន។

⑥ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្នើសុំចូលប្រើ និងកែតម្រូវកំហុសទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដែលកាន់កាប់ដោយ “ផ្សារទំនើប” នៅពេលណាក៏បាន ហើយ “ផ្សារទំនើប” ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចចាត់វិធានការចាំបាច់ដោយមិនបង្អង់យូរ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ស្នើសុំការកែតម្រូវកំហុស “ផ្សារទំនើប” នឹងមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធរហូតដល់កំហុសត្រូវបានកែតម្រូវ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ករណីលើកលែងនឹងត្រូវអនុវត្តប្រសិនបើមានចែងផ្សេងពីច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ។ <<<__TRANS_SPLIT__>>>

⑦ “ផ្សារទំនើប” នឹងកំណត់ចំនួនមនុស្សដែលដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យនៅកម្រិតអប្បបរមាសម្រាប់ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ហើយនឹងទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបណ្តាលមកពីការបាត់បង់ ការលួច ការលេចធ្លាយ ការផ្តល់ទៅឱ្យភាគីទីបីដោយគ្មានការយល់ព្រម ឬការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមទាំងកាតឥណទាន និងគណនីធនាគារ។

⑧ “ផ្សារទំនើប” ឬភាគីទីបីណាមួយដែលបានទទួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីវា ត្រូវបំផ្លាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធដោយមិនបង្អង់យូរ នៅពេលដែលគោលបំណងនៃការប្រមូល ឬគោលបំណងដែលវាត្រូវបានទទួលត្រូវបានសម្រេច។

⑨ “ផ្សារទំនើប” មិនត្រូវជ្រើសរើសប្រអប់ធីកយល់ព្រមជាមុនទាក់ទងនឹងការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននោះទេ។ លើសពីនេះ វាត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់អំពីសេវាកម្មដែលត្រូវបានដាក់កម្រិតនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បដិសេធការយល់ព្រមទាក់ទងនឹងការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ហើយមិនត្រូវរឹតត្បិត ឬបដិសេធការផ្តល់សេវាកម្មដូចជាការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននៃការបដិសេធរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនមែនជាធាតុប្រមូលជាកាតព្វកិច្ចនោះទេ។

មាត្រា 18 (កាតព្វកិច្ចរបស់ “ផ្សារទំនើប”)

① “ផ្សារទំនើប” មិនត្រូវចូលរួមក្នុងសកម្មភាពហាមឃាត់ដោយច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬសកម្មភាពផ្ទុយនឹងសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ និងសីលធម៌ល្អនោះទេ ហើយត្រូវខិតខំប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីផ្តល់ទំនិញ និងសេវាកម្មជាបន្តបន្ទាប់ និងស្ថិរភាពស្របតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

② “ផ្សារទំនើប” ត្រូវតែបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (រួមទាំងព័ត៌មានឥណទាន) ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតបានដោយសុវត្ថិភាព។

③ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលរងការខូចខាតដោយសារតែ “ផ្សារទំនើប” ចូលរួមក្នុងការដាក់ស្លាក ឬការអនុវត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនយុត្តិធម៌ទាក់ទងនឹងទំនិញ ឬសេវាកម្ម ដូចដែលបានកំណត់នៅក្នុងមាត្រា 3 នៃ “ច្បាប់ស្តីពីការដាក់ស្លាក និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយយុត្តិធម៌” “ផ្សារទំនើប” នឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការទូទាត់សំណងសម្រាប់ការខូចខាតបែបនេះ។

④ “ផ្សារទំនើប” មិនត្រូវផ្ញើអ៊ីមែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពាណិជ្ជកម្មដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនចង់បាននោះទេ។

មាត្រា 19 (កាតព្វកិច្ចទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណសមាជិក និងពាក្យសម្ងាត់)

① លើកលែងតែករណីដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងមាត្រា 17 ការទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណ និងពាក្យសម្ងាត់គឺស្ថិតនៅលើសមាជិក។

② សមាជិកមិនត

យើងឱ្យតម្លៃចំពោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយអនុវត្តតាម "ច្បាប់ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់បណ្តាញព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការការពារព័ត៌មាន"។

តាមរយៈគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ក្រុមហ៊ុននឹងជម្រាបអ្នកអំពីគោលបំណង និងវិធីសាស្រ្តដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាវិធានការដែលកំពុងត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

■ ធាតុនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបាន និងវិធីសាស្រ្តប្រមូល

ក. ធាតុនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបាន

o ក្រុមហ៊ុនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោមសម្រាប់ការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព ការពិគ្រោះយោបល់ ការដាក់ពាក្យសុំសេវាកម្ម។ល។

- នៅពេលចុះឈ្មោះ៖ ឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ភេទ លេខសម្គាល់ចូល ពាក្យសម្ងាត់ លេខទូរស័ព្ទផ្ទះ លេខទូរស័ព្ទចល័ត អ៊ីមែល ព័ត៌មានរបស់តំណាងផ្នែកច្បាប់សម្រាប់អតិថិជនដែលមានអាយុក្រោម 14 ឆ្នាំ

- នៅពេលដាក់ពាក្យសុំសេវាកម្ម៖ អាសយដ្ឋាន ព័ត៌មានទូទាត់

o កំណត់ត្រាការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម កំណត់ហេតុចូលប្រើ ខូគី ឈ្មោះកុំព្យូទ័រ អាសយដ្ឋានចូលប្រើ កំណត់ត្រាទូទាត់ និងកំណត់ត្រានៃការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវអាចត្រូវបានបង្កើត និងប្រមូលក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ឬដំណើរការអាជីវកម្ម។

ខ. វិធីសាស្រ្តប្រមូល

- ការប្រមូលតាមរយៈគេហទំព័រ ទម្រង់បែបបទជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ក្ដារព័ត៌មាន អ៊ីមែល កម្មវិធីព្រឹត្តិការណ៍ សំណើដឹកជញ្ជូន ទូរស័ព្ទ ទូរសារ និងឧបករណ៍បង្កើតព័ត៌មាន

■ គោលបំណងនៃការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

ក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

o ការបំពេញកិច្ចសន្យាទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាកម្ម និងការទូទាត់ថ្លៃសេវាដែលជាលទ្ធផលនៃការផ្តល់សេវាកម្ម

ការផ្តល់ខ្លឹមសារ ការទិញ និងការបង់ថ្លៃសេវា ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ឬការបញ្ជូនទៅអាសយដ្ឋានគិតលុយ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណសម្រាប់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ និងសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ

o សមាជិក ការគ្រប់គ្រង

ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មសមាជិកភាព ការកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន ការទប់ស្កាត់ការប្រើប្រាស់ក្លែងបន្លំដោយសមាជិកដែលប្រព្រឹត្តខុស និងការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការបញ្ជាក់ពីចេតនាចូលរួម ការផ្ទៀងផ្ទាត់អាយុ ការបញ្ជាក់ពីការយល់ព្រមពីតំណាងផ្នែកច្បាប់នៅពេលប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់កុមារអាយុក្រោម 14 ឆ្នាំ ការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងរដ្ឋប្បវេណីដូចជាដំណើរការបណ្តឹង ការប្រគល់សេចក្តីជូនដំណឹង

o ការប្រើប្រាស់សម្រាប់ទីផ្សារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

ការផ្តល់ព័ត៌មានផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដូចជាព្រឹត្តិការណ៍ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពញឹកញាប់នៃការចូលប្រើ ឬទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់សមាជិក ស្ថិតិ

■ រយៈពេលរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

ជាគោលការណ៍ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបំផ្លាញចោលភ្លាមៗ នៅពេលដែលគោលបំណងនៃការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់របស់វាត្រូវបានសម្រេច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ព័ត៌មានខាងក្រោមត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយសម្រាប់ហេតុផលដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។

ក. មូលហេតុនៃការរក្សាទុកព័ត៌មានដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន

ទោះបីជាសមាជិកដកខ្លួនចេញក៏ដោយ ព័ត៌មានរបស់សមាជិកអាចត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេល 0 ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្ម ដើម្បីការពារការកើតឡើងវិញនៃការប្រើប្រាស់ក្លែងបន្លំដោយសមាជិកដែលប្រព្រឹត្តខុស ដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះ និងដើម្បីសហការជាមួយសំណើពីភ្នាក់ងារស៊ើបអង្កេត។

ខ. មូលហេតុនៃការរក្សាទុកព័ត៌មានស្របតាមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ

ក្នុងករណីដែលការរក្សាទុកគឺចាំបាច់ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ ដូចជាច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាដើម ក្រុមហ៊ុនរក្សាទុកព័ត៌មានសមាជិកសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយដែលកំណត់ដោយច្បាប់ពាក់ព័ន្ធដូចខាងក្រោម។ <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o កំណត់ត្រាទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យា ឬការដកការជាវ ជាដើម។

- មូលហេតុនៃការរក្សាទុក៖ ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាដើម។

- រយៈពេលរក្សាទុក៖ ៥ ឆ្នាំ

o កំណត់ត្រាទាក់ទងនឹងការទូទាត់ប្រាក់ និងការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ ជាដើម។

- មូលហេតុនៃការរក្សាទុក៖ ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាដើម។

- រយៈពេលរក្សាទុក៖ ៥ ឆ្នាំ

- រយៈពេលរក្សាទុក៖ ៥ ឆ្នាំ

o កំណត់ត្រាទាក់ទងនឹងពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬការដោះស្រាយវិវាទ

- មូលហេតុនៃការរក្សាទុក៖ ច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ល។

- រយៈពេលរក្សាទុក៖ ៣ ឆ្នាំ

o កំណត់ត្រាកំណត់ហេតុ

- មូលហេតុនៃការរក្សាទុក៖ ច្បាប់ការពារអាថ៌កំបាំងទំនាក់ទំនង

- រយៈពេលរក្សាទុក៖ ៣ ខែ

- នីតិវិធី និងវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការបំផ្លាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

■ នីតិវិធី និងវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការបំផ្លាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

ជាគោលការណ៍ ក្រុមហ៊ុនបំផ្លាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនបង្អង់យូរ នៅពេលដែលគោលបំណងនៃការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់របស់ខ្លួនត្រូវបានសម្រេច។ នីតិវិធី និងវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការបំផ្លាញមានដូចខាងក្រោម៖ <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o នីតិវិធីនៃការបំផ្លាញ

ព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលដោយសមាជិកសម្រាប់ការចុះឈ្មោះសមាជិកភាព ជាដើម ត្រូវបានផ្ទេរទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យដាច់ដោយឡែកមួយ (ឬទូដាក់ឯកសារដាច់ដោយឡែកក្នុងករណីឯកសារក្រដាស) បន្ទាប់ពីគោលបំណងត្រូវបានបំពេញ។ បន្ទាប់មកវាត្រូវបានបំផ្លាញបន្ទាប់ពីត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយស្របតាមគោលនយោបាយផ្ទៃក្នុង និងហេតុផលសម្រាប់ការការពារព័ត៌មានក្រោមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត (សូមមើលរយៈពេលរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់)។

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានផ្ទេរទៅមូលដ្ឋានទិន្នន័យដាច់ដោយឡែកមួយមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងណាមួយក្រៅពីការរក្សាទុកទេ លើកលែងតែតម្រូវដោយច្បាប់។

o វិធីសាស្រ្តនៃការបំផ្លាញ

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលរក្សាទុកក្នុងទម្រង់ជាឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានលុបចោលដោយប្រើវិធីសាស្រ្តបច្ចេកទេសដែលការពារកំណត់ត្រាពីការចម្លងឡើងវិញ។

■ ការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

ជាគោលការណ៍ ក្រុមហ៊ុនមិនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដល់ភាគីខាងក្រៅទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ករណីខាងក្រោមនេះគឺជាករណីលើកលែង៖

o កន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានផ្តល់ការយល់ព្រមជាមុន

o កន្លែងដែលតម្រូវដោយច្បាប់ ឬកន្លែងដែលមានការស្នើសុំពីភ្នាក់ងារស៊ើបអង្កេតសម្រាប់គោលបំណងស៊ើបអង្កេតស្របតាមនីតិវិធី និងវិធីសាស្រ្តដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់

o កន្លែងដែលតម្រូវដោយច្បាប់ ឬនៅពេលដែលមានការស្នើសុំពីភ្នាក់ងារស៊ើបអង្កេតសម្រាប់គោលបំណងស៊ើបអង្កេត

■ ការប្រគល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបាន

ក្រុមហ៊ុនប្រគល់ប្រតិបត្តិការទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនជំនាញខាងក្រៅដូចខាងក្រោមដើម្បីបំពេញសេវាកម្ម។ <<<__TRANS_SPLIT__>>>

o អ្នកទទួលទំនិញ៖ [Rosen Courier]

o ព័ត៌មានលម្អិតនៃការងារដែលបានប្រគល់ជូន៖ [សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនផលិតផល និងការផ្តល់សេវាកម្មយល់ព្រមព័ត៌មានទីតាំងដឹកជញ្ជូន/ការមកដល់]

o អ្នកទទួលទំនិញ៖ [KCP]

o ព័ត៌មានលម្អិតនៃការងារដែលបានប្រគល់ជូន៖ [ការអនុម័ត និងដំណើរការទូទាត់ប្រាក់តាមកាត]

■ សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកតំណាងផ្នែកច្បាប់ និងរបៀបអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនោះ

o អ្នកប្រើប្រាស់អាចមើល ឬកែប្រែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ពួកគេនៅពេលណាក៏បាន ហើយក៏អាចស្នើសុំឱ្យបញ្ចប់គណនីផងដែរ។

o ដើម្បីមើល ឬកែប្រែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមចុច "ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន" (ឬ "កែសម្រួលព័ត៌មានសមាជិក"។ល។)។ ដើម្បីលុបចោលសមាជិកភាពរបស់អ្នក (ដកការយល់ព្រម) សូមចុច "ដកសមាជិកភាព"។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ អ្នកអាចមើល កែតម្រូវ ឬដកព័ត៌មានរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។

o ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងប្រធានផ្នែកឯកជនភាពជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ តាមទូរស័ព្ទ ឬតាមអ៊ីមែល យើងនឹងចាត់វិធានការភ្លាមៗ។

o ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំការកែតម្រូវទាក់ទងនឹងកំហុសនៅក្នុងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងនឹងមិនប្រើប្រាស់ ឬផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធទេ រហូតដល់ការកែតម្រូវត្រូវបានបញ្ចប់។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានផ្តល់ជូនភាគីទីបីរួចហើយ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់ភាគីទីបីអំពីលទ្ធផលនៃការកែតម្រូវភ្លាមៗ ដើម្បីធានាថាការកែតម្រូវត្រូវបានធ្វើឡើង។

o ក្រុមហ៊ុនដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានបញ្ចប់ ឬលុបចោលតាមការស្នើសុំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ស្របតាម "រយៈពេលរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានដោយក្រុមហ៊ុន" ហើយធានាថាព័ត៌មានបែបនេះមិនអាចចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតបានទេ។

■ បញ្ហាទាក់ទងនឹងការដំឡើង ប្រតិបត្តិការ និងការបដិសេធឧបករណ៍ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ក្រុមហ៊ុនដំណើរការ "ខូឃី" ជាដើម ដែលរក្សាទុក និងទាញយកព័ត៌មានរបស់អ្នកពីមួយពេលទៅមួយពេល។ ខូឃីគឺជាឯកសារអត្ថបទតូចមួយដែលម៉ាស៊ីនមេដែលប្រើដើម្បីដំណើរការគេហទំព័រផ្ញើទៅកាន់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើថាសរឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ខូឃីសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

o គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ខូឃី។ល។

១. ការផ្តល់ទីផ្សារគោលដៅ និងសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនដោយវិភាគភាពញឹកញាប់នៃការចូលមើល និងពេលវេលាចូលមើលរបស់សមាជិក និងមិនមែនជាសមាជិក កំណត់ចំណង់ចំណូលចិត្ត និងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ តាមដានប្រវត្តិរុករករបស់ពួកគេ និងកំណត់កម្រិតនៃការចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ និងចំនួននៃការចូលមើល។

២. អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសថាតើត្រូវដំឡើងខូឃីឬអត់។ ដូច្នេះ ដោយការកំណត់ជម្រើសនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញរបស់អ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើសអនុញ្ញាតឱ្យខូឃីទាំងអស់ ត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ជាក់នៅពេលណាដែលខូឃីត្រូវបានរក្សាទុក ឬបដិសេធមិនរក្សាទុកខូឃីទាំងអស់។

o របៀបបដិសេធការកំណត់ខូឃី

១. ដើម្បីបដិសេធការកំណត់ខូឃី អ្នកអាចជ្រើសរើសអនុញ្ញាតឱ្យខូឃីទាំងអស់ ត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ជាក់នៅពេលណាដែលខូឃីត្រូវបានរក្សាទុក ឬបដិសេធមិនរក្សាទុកខូឃីទាំងអស់ដោយជ្រើសរើសជម្រើសនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញរបស់អ្នក។

២. ឧទាហរណ៍នៃវិធីសាស្ត្រកំណត់ (សម្រាប់ Internet Explorer): ឧបករណ៍នៅផ្នែកខាងលើនៃកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញ > ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត > ភាពឯកជន

៣. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនដំឡើងខូឃី អាចមានការលំបាកក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម។

■ សេវាកម្មត្អូញត្អែរទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

ក្រុមហ៊ុនបានចាត់តាំងនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ និងប្រធានផ្នែកឯកជនភាពដូចខាងក្រោម ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន និងដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។

o មន្ត្រី​ឯកជនភាព

ឈ្មោះ៖ អាន់ ឆាងគី

សម្ព័ន្ធភាព៖ CA PLANET

លេខទូរស័ព្ទ៖ ០៧០-៤៦៤៧-៣៣៧៨

o ប្រធាន​ផ្នែក​ឯកជនភាព

ឈ្មោះ៖ កូ ថេវុក

សម្ព័ន្ធភាព៖ CA PLANET

លេខទូរស័ព្ទ៖ 070-4647-3378

o អ្នកអាចរាយការណ៍ពីពាក្យបណ្តឹងទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលកើតចេញពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទៅកាន់ប្រធានផ្នែកឯកជនភាព ឬនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ។

o ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់ការឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស និងគ្រប់គ្រាន់ចំពោះរបាយការណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

o ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការរាយការណ៍ ឬស្វែងរកការពិគ្រោះយោបល់ទាក់ទងនឹងការរំលោភបំពានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត សូមទាក់ទងអង្គការដូចខាងក្រោម។

មជ្ឈមណ្ឌលរាយការណ៍អំពីការរំលោភបំពានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (privacy.kisa.or.kr / 118 ដោយគ្មានលេខកូដតំបន់)

ការិយាល័យស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញាកំពូល (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

ការិយាល័យអ៊ីនធឺណិតរបស់ទីភ្នាក់ងារនគរបាលជាតិ (www.ctrc.go.kr/ 182 ដោយគ្មានលេខកូដតំបន់)

소속 : 씨에이플래닛

전화번호 : 070-4647-3378

o 개인정보보호책임자

성명 : 고태욱

소속 : 씨에이플래닛

전화번호 : 070-4647-3378

o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

o 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)