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[패턴마켓 궁금증] 등록된 2D 패턴파일은 어떤건가요?
알패턴(시접이 들어가지 않은) , 시접패턴 중 선택해서 제공받을 수 있습니다. 자세한 사항은 해당 콘텐츠의 상세페이지를 확인해주세요.
[패턴마켓 궁금증] 2D 패턴과 3D패턴의 차이점은 무엇인가요?
기본패턴은 2D캐드로 제작된 패턴파일이며, 3D패턴은 3D CLO로 작업한 모델링 파일입니다.
[패턴마켓 궁금증] 패턴 파일을 구매후 바로 사용이 가능한가요?
결재가 완료된 후 마이페이지에서 해당파일을 바로 다운로드 하실 수 있습니다.
[패턴마켓 궁금증] 주문을 잘못해서 취소하고 싶어요.
다운로드한 적이 없는 주문은 취소가 가능합니다. 주문 취소시 다운로드 하지 마시고, 고객센터 1:1 문의게시판에 주문번호, ID, 상품명 등을 남겨주세요.
[패턴마켓 궁금증] 구매한 패턴으로 옷을 만들어 판매해도 되나요?
네 가능합니다. 생산을 위해 추가 작업이 필요할 경우 판매자에게 문의해주세요.
[패턴마켓 궁금증] 등록된 파일외에 판매자에게 별도의 패턴의뢰가 가능한가요?
네 해당 판매자에게 문의하시면 됩니다. 해당 거래는 우투 서비스에서 책임지지 않습니다.
[패턴마켓 궁금증] 구매한 패턴파일로 생산하려고 하는데, 수정/그레이딩이 가능한가요?
네. 가능합니다. 해당 패턴의 판매자분에게 문의를 남겨주세요.
[패턴마켓 궁금증] 2D 패턴 파일에 대한 세부적인 설명이 첨부되어 있나요?
기본적인 설명은 제공하고 있으나, 세부적인 설명은 판매자에 따라 상이합니다.
[회원가입/탈퇴] 일반회원과 사업자회원에 차이가 있나요?
일반회원은 본인인증, 법인회원은 사업자등록번호를 기준으로 사업자 인증 후 가입 가능합니다.
1. 일반회원 : 서비스 이용과 구매만 가능
2. 사업자회원 : 서비스 이용과 구매/판매 모두 가능 (사업자회원에서 일반회원 전환 불가)
[회원가입/탈퇴] 소셜ID로 구매할 수 있나요?
네이버 ID, 카카오톡 ID 또는 구글 ID로 로그인 및 구매 가능합니다. 로그인 단계에서 소셜ID로 로그인하기를 선택하고, 소셜 정보로 로그인 후 구매가 가능합니다.
[회원가입/탈퇴] 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
개인 정보는 탈퇴 즉시 삭제됩니다.
정보 통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률 규정상 사후 문제 발생 가능성에 대비하여 최소한의 기본 정보와 거래내역은 아래 명시한 기간 동안 우투에서 보관합니다.
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2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
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[주문관련] 법인카드로 결제할 수 있나요?
우투에서 판매하는 모든 상품은 법인카드로 결제 가능합니다.
[주문관련] 신용카드 매출전표는 어디에서 발급받을 수 있나요?
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[주문관련] 결제방법을 변경하고 싶어요.
결제 완료 이후에는 결제방법을 변경할 수 없습니다.
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[주문관련] 검색결과 페이지에서 바로 구매가 가능한가요?
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